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质保 & 责任

毕克的产品享有一年的全面质保,产品遇到偶发问题和故障,客户可得到全面的保障。下面是详细的质保&责任条款,您可以清楚了解到我们可提供的服务。

质保 & 责任声明

您所购买的发生器由Peak Scientific 或 Peak Industrial 仪器有限公司(以下统称Peak),遵从以下条款:

1. 毕克保证,根据本声明中的规定,无论是直接从毕克处购买,还是间接通过批准、认证、培训的经销商或合作伙伴(以下简称“毕克合作伙伴”)购买的毕克发生器,都将在所有材料方面遵守您在客户订单确认函中提及的任何规格,并遵守适用产品手册中所述的安装和操作指南,只要是在工厂发货后3个月内安装,自安装之日起一年内不得有任何材料或工艺质量缺陷。

2. 如果采购的发生器来自Precision氢气系列,毕克进一步保证,按照适用产品手册中所述的安装和操作指南,只要是在工厂发货后3个月内安装,氢电池在自安装之日起三年时间内不得有任何材料或工艺质量缺陷(含第1条规定的保修期)。

3. 如果购买的发生器来自i-Flow 6000系列,Peak进一步保证,按照适用产品手册中所述的安装和操作指南,只要是在工厂发货后3个月内安装,发生器自安装之日起两年时间内不得有任何材料或工艺质量缺陷(含第1条规定的保修期),并符合以下规定:
               
a. 您必须购买服务计划,确保发生器在归你所有的头12个月结束之前或之时由毕克或毕克合作伙伴提供服务,并在此后每12个月内至少服务一次;
               
b. 发生器(和任何相关设备)必须由毕克或毕克合伙伙伴调试;

c. 发生器的进气供应必须始终符合ISO 8573-1:2010 1.2.1级的要求;

d. 您的空气压缩机、烘干机、过滤和除油系统必须被认为适合毕克或毕克合作伙伴使用,并且必须根据设备制造商的推荐指南定期更换和维修;

e. 对于被认为是由任何上游设备、部件、组件或系统(如空气压缩机、空气处理或过滤)故障引起的任何发生器故障或失灵,将不包含在本文所述的保修范围之内。

4. 毕克还保证,所有备件,无论是购买(直接从毕克或通过毕克合作伙伴)而来,还是作为根据第12和13条规定采取的任何补救措施的一部分而提供,只要其由毕克或毕克合作伙伴进行安装,自工厂发货之日起180天内均不得有任何材料质量或工艺的缺陷。

5. 只要是因毕克不遵守第1、2、3和4条规定而直接导致的过失或违反责任义务,本保修不免除毕克对任何人的死亡或人身伤害进行赔偿的责任。

不保项目

6. 本保修不包括:
a. 因发生器的变更或更改而导致的损坏、恶化或故障,且此类变更或修改并非由毕克或毕克合作伙伴实施;

b. 毕克合理认为因为你或任何第三方滥用或对发生器使用不当而造成的损坏、恶化或故障;

c. 事故或过失责任(除依照第5条外);

d. 非毕克或毕克合作伙伴进行的维护或修理;

e. 发生器的运行或发生器所暴露的环境条件不符合适用产品用户手册中规定的操作指南;

f. 闪电、功率骤增或其他非人力因素或自然因素。

7. 此保修不可转让。只有发生器的原始所有者才能从本声明的条款中受益。

8. 对于因成本、损害、损失或费用(无论是结果性的,直接、间接的或其他原因)提出的任何索赔,或在任何方面,包括但不限于你或任何第三方因意外或疏忽责任(除依照第5条外)而提出的索赔,毕克概不负责。

9. 任何个人或实体均无权在任何方面更改本保修声明中概述的条款和条件,或为任何相关方创造任何附加义务或责任。

10. 本保修声明取代了双方之间的任何和所有先前的保修协议,并构成了双方关于主题的完整、最终和排他性的理解。任何一方所有先前的谈判、陈述或承诺,无论是口头或书面形式,均应视为已合并于此声明中。

11. 如果本保修声明的任何部分无效,无论出于何种原因,该部分将被删除,而其余部分将不受影响,继续保持有效。

质保服务的交付

12. 取决于条款13:

a. 在适用的保修期内,对于任何你认为受第1、第2、第3或第4条有效保证的任何缺陷,你应通知毕克;并且

b. 允许毕克对发生器、零件及其安装(连同任何有关的包装)进行检查。毕克应选择维修或更换有缺陷的发生器或零件(如有必要,包括任何运动部件,无论运行时间如何)。对于零件或交付以及适用的劳务或差旅,不会产生额外的费用。毕克将尽力在收到您通知后的3个工作日内提供此服务。

13. 按照毕克的合理意见,缺陷受制于第6条所述的除外条款,毕克保留向零件或交付收取费用的权利,并且在适用的情况下,您也可能因授权毕克进行维修或更换服务而产生的出行、劳务或差旅而承担费用。